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5 forfaits

Ils s'adaptent aux besoins de chacun ! 30 mn, 1h, 2h, 4h ou 8h. Vous pouvez gratuitement, 1 fois par mois, changer de forfait en fonction de votre consommation.

Changez librement de forfait

Vous pouvez passer de l'un à l'autre sans contrainte. Il est préférable et plus économique de changer de forfait plutôt que de le dépasser régulièrement. Pour cela rendez-vous à votre agence clientèle ou envoyez nous une demande écrite.

Pour optimiser votre consommation, n'hésitez pas à demander conseil dans un de nos centres.

Le système tarifaire

  • Sont inclus dans votre forfait

Les appels locaux et la consultation de la messagerie, dans la limite horaire du forfait choisi. Pour les forfaits 4h et 8h, la consultation de la messagerie est gratuite.

  • Ne sont pas inclus dans votre forfait

Les appels hors zone locale sont facturés en plus. Une fois votre forfait consommé, les appels locaux et les consultations du répondeur seront facturés en supplément, à l'exception des forfaits 4h et 8h pour lesquels la consultation est gratuite. (voir fiche tarifaire)

Selon les heures, le prix des communications change. Sachez en profiter ! Vous trouverez les tarifs dans la fiche tarifaire.

  • Paliers de facturation

La première minute est indivisible. Elle vous est donc facturée entière. Ensuite, votre consommation est facturée par paliers de 30 secondes.

  • La facturation détaillée

Elle vous donnera la liste complète de vos appels. La facturation détaillée est gratuite pour les forfaits 2h, 4h et 8h*. Une demande ponctuelle de facture détaillée est possible et payante. Elle s'obtient sur simple demande auprès du service clientèle.

*pour l'abonnement de base 30 mn ou 1h, la facturation détaillée est payante.


 

Les informations contenues sur le site www.spmtelecom.com n'ont pas de caractère contractuel.

Contactez votre agence clientèle pour connaître les dernières conditions commerciales.