DISPARITION DU « 12 »

Pour favoriser la concurrence entre fournisseurs de services d’annuaires, le Conseil d’État ordonne la suppression du "12", le numéro des renseignements téléphoniques.

A la suite de l'arrêt rendu le 25 juin 2004 par le Conseil d'État, l'Autorité de régulation des télécommunications a défini les modalités permettant de mettre en œuvre une nouvelle série de numéros qui sera dédiée aux services de renseignements téléphoniques, en remplacement du 12. Comme c'est déjà le cas dans la plupart des pays européens, le format 118XYZ a été adopté.

Depuis le 2 novembre 2005, plus d’une vingtaine de numéros « 118 » suivis de 3 chiffres renvoient vers un fournisseur de services qui doit, dans tous les cas, vous fournir les renseignements sur tous les numéros de téléphone fixes et mobiles de France et d’Outre-Mer.

A partir du 3 avril 2006, si vous composez le « 12 » ou le numéro d'un ancien service de renseignements, un message enregistré vous informera sur la mise en place des numéros « 118 ». Seuls ces nouveaux numéros fourniront alors directement les renseignements téléphoniques.

Tout sur les « 118 » : http://www.appel118.fr/

Evolutions tarifaires à compter du 3 mars 2005
Après la publication des avis 05.127 et 05.128 de l’Autorité de Régulation des Télécommunications (ART), certains tarifs de SPM Télécom seront ajustés à partir du 3 mars 2005.
Nouveaux tarifs des abonnements téléphoniques à Saint-Pierre et Miquelon : L’abonnement résidentiel, passera de 9.73€ à 10.47€ par mois. L’abonnement social, passera de 4.21€ à 3.88€ par mois. Les frais de mise en service seront désormais fixés à 45.99€. Baisse du prix des communications locales vers le fixe : SPM Télécom va appliquer une baisse sur le prix des communications locales pour les titulaires d’un abonnement téléphonique. 0.0230€ Tarif moyen / minute en heures pleines 0.0120€ Tarif moyen / minute en heures creuses Les heures creuses continuent de s’appliquer en semaine à partir de 19h00 jusqu’au lendemain matin 8h00, les week-ends et jours fériés. Les heures pleines vont du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00. Par ailleurs, suite à la publication des avis, les tarifs du 12 sont modifiés. Les frais d’accès au service de renseignements par opérateur passent ainsi : de 0.66€ à 0.75€ depuis un poste fixe d’abonné. de 3 UT à 5 UT Publiphone depuis les cabines téléphoniques SPM Télécom.

Suite à la décision de France Telecom (N° 2007014) et après avis de l’Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes (N° 2007-0252), le prix mensuel de l’abonnement téléphonique de base (dit « Abonnement Principal ») en Guyane, dans les îles du Nord de la Guadeloupe (Saint-Martin et Saint-Barthélemy) et à Saint-Pierre-et-Miquelon est fixé à 12,60 euros à compter du 03 juillet 2007.

A cette même date le prix moyen de la minute de communication avec la France métropolitaine baisse d'environ 8 %.
Coût moyen par minute en plein tarif : 0,186 € - Coût moyen par minute en tarif réduit : 0,144 €

Les OPTIMALES*

Depuis longtemps annoncées, depuis longtemps attendues, les nouvelles offres pour le « Fixe » sont là.

1 - « Optimale Illimité France » permet d’appeler d’une manière illimitée les numéros de téléphone FIXE de SPM Telecom, de France métropolitaine, des DOM**.

Le prix, 59 €uros, comprend l’abonnement téléphonique.

2 - « Optimale Illimité SPM » permet d’appeler d’une manière illimitée les numéros de téléphone FIXE de SPM Telecom**.

Le prix, 39 €uros, comprend l’abonnement téléphonique.

Avec ces « Optimales », les appels vers les autres destinations bénéficient d’une grille tarifaire très avantageuse par rapport aux tarifs standards (jusqu'à - 85%)

3 - « Atout », abonnement mensuel 2 €uros, permet de bénéficier d’une grille tarifaire avantageuse vers la plupart des destinations.

*Ces nouvelles offres sont destinées aux particuliers. Pour les professionnels, elles arriveront bientôt.

**A l'exception de certains numéros spéciaux précisés dans les conditions spécifiques.

INFO

SPM Telecom vous simplifie la vie

Janvier 2009

Le règlement des factures SPM Telecom ne se fera plus à votre Agence Commerciale.

Les modes de paiement possibles seront :

Espèces : au guichet de la banque de votre choix.

Prélèvement automatique : un service gratuit qui vous simplifie la vie et que vous pouvez interrompre à tout moment. Une tranquillité d'esprit et l'assurance d'une facture payée à temps, sans risque d’oubli, même en période d’absence.

Une autorisation de prélèvement et un RIB suffisent pour la mise en place du service.

Virement bancaire : Immédiat et pratique, il peut être automatique pour un montant fixe (TV et Internet) ou à la demande pour un montant variable (téléphone).

Chèque : ceux qui n’ont pas encore Internet et qui n’ont pas de banque locale pour le prélèvement automatique, pourront continuer à envoyer leur chèque à SPM Telecom.